СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА!

Мы гордимся нашими сертификатами: ISO 9001 и ISO 27001.

Remed Assistance имеет два важных сертификата: менеджмент качества ISO 9001-2015 и менеджмент информационной безопасности ISO/IEC 27001:2013.

ISO 9001-2015 Система менеджмента качества

Сертификат управления качеством ISO 9001-2015, признанный во всем мире ведущим мировым стандартом управления качеством, позволяет предоставлять качественные услуги, соответствующие ожиданиям, потребностям и нормативным требованиям клиентов, одновременно повышая их удовлетворенность.

ISO/IEC 27001:2013 Система менеджмента информационной безопасности

Remed Assistance также имеет сертификат ISO/IEC 27001:2013 - международный стандарт по системе менеджмента информационной безопасности, разработанный для предоставления организациям стандартов в создании, внедрении, эксплуатации, мониторинга, анализа и улучшения системы управления информационной безопасностью.

Менеджер по качеству Remed Assistance Бану Мерджан Озтюрк заявляет, что наличие этих сертификатов очень важно для компании и клиентов, а качество предоставляемых услуг является доказательством и показателем того, что компания всегда уделяет приоритетное внимание ожиданиям клиентов.

По словам г-жи Озтюрк, понимание ожиданий и потребностей клиентов, разработка процессов контроля качества и описание стандартов качества являются ключевыми обязанностями Remed Assistance. Эти три основные цели четко объясняют, почему клиенты из более чем 40 стран выбирают и доверяют Remed Assistance.